Conditions de vente

Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du véhicule pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, l'acheteur doit notifier AUTO STEVE de sa décision de se rétracter par une déclaration claire (courrier, email). Le véhicule doit être retourné dans son état initial, sans dégradation ni modification.

AUTO STEVE s'engage à offrir une garantie "Satisfait ou Remboursé" sur l'ensemble de ses véhicules. Si le véhicule ne correspond pas à la description ou présente un défaut non signalé lors de la vente, l'acheteur bénéficie d'un remboursement intégral. Cette garantie couvre : • La conformité du véhicule par rapport à la description • Les défauts mécaniques non signalés • Les vices cachés conformément au Code Civil

AUTO STEVE offre une garantie contractuelle de 24 mois sur l'ensemble de ses véhicules, à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre : • Les pannes mécaniques majeures (moteur, boîte de vitesses, transmission) • Les défauts électriques et électroniques • Les organes de sécurité (direction, freinage) Cette garantie s'ajoute aux garanties légales de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code Civil). Elle est sans frais supplémentaire et applicable dans toute l'Europe.

Pour toute réservation de véhicule, un acompte de 30% du prix total est exigé. Cet acompte confirme la réservation et bloque le véhicule au nom de l'acheteur. Le solde restant (70%) est exigible à la livraison du véhicule. Le paiement s'effectue par virement bancaire ou tout autre moyen convenu entre les parties. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Pour finaliser votre réservation, les documents suivants sont obligatoires : • Carte Nationale d'Identité (CNI) en cours de validité — recto/verso • Justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture électricité, gaz, eau, téléphone ou avis d'imposition) Ces documents sont indispensables pour la constitution du dossier de vente et l'établissement de la carte grise.

AUTO STEVE offre la livraison gratuite sur les 500 premiers kilomètres. Au-delà, les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance et du type de véhicule. Nous assurons la livraison dans toute l'Europe. Le transfert de propriété et des risques s'opère au moment de la remise effective du véhicule à l'acheteur ou au transporteur désigné.

AUTO STEVE prend en charge l'intégralité des démarches de carte grise pour chaque véhicule vendu. Ce service est entièrement gratuit et inclut : • La constitution du dossier administratif • La demande de certificat d'immatriculation • L'envoi du certificat provisoire d'immatriculation (CPI) • Le suivi jusqu'à réception de la carte grise définitive Vous n'avez aucune démarche à effectuer : nous nous occupons de tout.

En cas de litige, l'acheteur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Tout différend qui ne pourrait être réglé à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation française.